Deneyimi iki ekranda inceleyin.
Mağazanızın mobil ve masaüstü görünümünü karşılaştırın. Küçük ekranda gözden kaçan bir düğmeyi, zor okunan metni veya bekleten bir sayfayı fark edin.
UX INTELLIGENCE
Alışveriş nerede zorlaşıyor?Görün. Öncelik verin.
Geç açılan bir sayfa, gözden kaçan bir düğme, zor okunan bir mesaj. Fluxis UX Intelligence ile mağazanızı müşterinizin gördüğü gibi inceleyin; AI destekli bulgular ve çözüm önerileriyle ilk adımınızı belirleyin.
Cihaz simülasyonuÖncelikli bulgularAI çözüm önerileri
UX INTELLIGENCEETKİLEŞİMLİ DEMO
STUDIO / STORE ☰
EVERYDAY COLLECTIONGüne hafif bir başlangıç.
İncelenen alan
Koleksiyonu keşfet
3,1 snÖrnek yüklenme süresi
Yüksek öncelik
Ana sayfa geç açılıyor
Ana sayfanın yüklenmesi masaüstü örnekte 3,1 saniye sürüyor.
Nedeni ve çözümü gör
Olası nedenBüyük kampanya görselleri ve sayfa açılırken yüklenen çok sayıda dosya beklemeyi uzatıyor.
Önerilen adımÖnce büyük görselleri küçültün. İlk ekranda gerekmeyen içeriklerin daha sonra yüklenmesini sağlayın.
Mağaza, bulgular ve ölçümler temsilidir. Görsel bir sayfa önizlemesidir; ısı haritası veya gerçek ziyaretçi kaydı değildir.
E-TİCARET UX ANALİZİ
Daha akıcı bir alışveriş için önce engelleri görün.
Kullanıcı deneyimi, ziyaretçinin mağazanızda ne kadar kolay ilerlediğidir. UX Intelligence, dönüşüm optimizasyonuna nereden başlayacağınızı anlamanıza yardımcı olur: ekranı inceleyin, bulguyu anlayın ve ekibinizle harekete geçin.
Önce neyi düzelteceğinizi görün.
Bulguları önem derecesi, sayfa, durum ve etkiye göre inceleyin. Ekibinizin dikkatini alışveriş deneyimini zorlaştıran noktalara yönlendirin.
Sorundan sonraki adıma geçin.
AI destekli analizle sorunun açıklamasını, olası nedenini ve çözüm önerisini birlikte görün. Teknik kanıtlarla ekibinize daha anlaşılır bir iş tanımı sunun.
ÖRNEK İNCELEME
“Site yavaş”tan, uygulanabilir bir adıma.
Müşteri bekliyor.
Örnek mobil taramada ana sayfa 5,8 saniyede açılıyor. Sayfanın yüklenme süresi, incelenecek ilk bulgu olarak öne çıkıyor.
Görseller sayfayı ağırlaştırıyor.
Büyük kampanya görselleri ve açılışta yüklenen dosyalar teknik kanıtlarla birlikte değerlendirilir.
Önce büyük dosyaları ele alın.
Görselleri daha hafif hale getirin, ilk ekranda gerekmeyen içerikleri sonraya bırakın. Değişiklikten sonra sayfayı yeniden kontrol edin.
Bu senaryo ve ölçümler anlatım amaçlıdır. Gerçek bulgular mağazanızın tarama sonuçlarına göre oluşur.
ÖNERİYİ GÖRÜN
Aynı kampanya. Daha net bir mesaj.
Kampanyanız dikkat çekiyor ama mesajınız arka planda kayboluyor olabilir. Bir okunabilirlik bulgusunun tasarımda nasıl karşılık bulabileceğini yan yana görün.
01
Önce
ÖRNEK MAĞAZAMesaj ve düğme arka planda kalıyor.
Açık renkli metin ve benzer tondaki düğme, ziyaretçinin kampanyayı okumasını ve nereye tıklayacağını anlamasını zorlaştırıyor.
02
Önerilen görünüm
ÖRNEK MAĞAZAMesaj okunuyor. Sonraki adım belli.
Daha belirgin metin rengi ve zemininden ayrılan düğme, aynı içeriğin daha kolay anlaşılmasını sağlar.
Temsili tasarım karşılaştırmasıdır. Canlı sitenizde değişiklik yapmaz; ölçülmüş bir dönüşüm artışı göstermez. Öneriyi uyguladıktan sonra sonucu mağazanızda değerlendirin.
DAVRANIŞSAL SİNYALLER
Ziyaretçinin zorlandığı anlara dikkat edin.
Bir alana art arda tıklamak, beklenen tepkinin alınamadığını düşündürebilir. Tekrarlanan tıklamaları inceleyerek çalışmayan veya yanlış beklenti oluşturan alanları araştırın.
Ziyaretçilerin sayfada ilerlerken etkileşimi nerede bıraktığını değerlendirin. İçerik sırası ve önemli bilgilerin konumu için inceleme noktaları belirleyin.
Sayılar temsilidir. Davranışsal sinyaller incelemeye yön verir; tek başına bir sorunun nedenini veya gelir kaybını kanıtlamaz.
AUTOPILOT
Her bulgu için uygun sonraki adım.
Otomatik düzeltmeye uygun sorunları Autopilot alanında değerlendirin. Diğer bulgularda açıklama, olası neden ve çözüm adımlarını ekibinizle paylaşarak ilerleyin. Hangi sorunun açık olduğunu ve hangisinin ele alınacağını tek yerden takip edin.
Teknik UX sağlığı
Mağazanızın teknik deneyimini ve tarama bulgularını birlikte değerlendirin.
Etkiye göre öncelik
Risk altındaki ciro ve tahmini etki göstergelerini karar desteği olarak kullanın.
Veri yeterliliği
Yeterli doğrulanmış veri bulunmayan alanlar panelde açıkça belirtilir.
SIK SORULANLAR
UX Intelligence hakkında.
UX Intelligence ne yapar?
E-ticaret mağazanızdaki kullanıcı deneyimi sorunlarını yapay zekâ ve cihaz simülasyonuyla incelemenize yardımcı olur. Bulguları önceliklendirir; problem, olası neden, çözüm adımları ve teknik kanıtları bir arada sunar.
Dönüşüm optimizasyonuna nasıl yardımcı olur?
Ziyaretçinin ürün bulmasını, bilgiyi okumasını veya satın alma adımına ulaşmasını zorlaştıran noktaları görünür kılar. Böylece iyileştirme çalışmalarınızı somut bulgulara göre planlayabilirsiniz. Dönüşüm üzerindeki etki mağazanızda ayrıca değerlendirilmelidir.
Mobil ve masaüstü ayrı incelenebilir mi?
Evet. İki cihaz görünümü arasında geçiş yaparak sayfanın farklı ekranlarda nasıl göründüğünü inceleyebilirsiniz. Bulgulardaki cihaz bilgisi, sorunun hangi deneyimle ilgili olduğunu anlamayı kolaylaştırır.
Sayfa görüntüsü bir ısı haritası mı?
Hayır. Sayfa görüntüsü, mağazanızın cihaz önizlemesidir. Öfkeli tıklama ve kaydırma terk oranı gibi davranışsal sinyaller ayrı alanlarda değerlendirilir.
Risk altındaki ciro, kesin kayıp anlamına mı gelir?
Hayır. Risk ve tahmini etki alanları önceliklendirmeye yardımcı olan göstergelerdir; kesinleşmiş gelir kaybı olarak okunmamalıdır. Yeterli doğrulanmış veri bulunmadığında panel bunu belirtir.
Autopilot her sorunu otomatik çözer mi?
Otomatik düzeltme desteği soruna göre değişir. Desteklenen sorunlar Autopilot alanında değerlendirilir. Otomatik düzeltme bulunmayan konularda çözüm adımlarını geliştirme ekibinizle uygulayabilirsiniz.
Başlayalım
Mağazanıza müşterinizin gözünden bakalım.
Mağaza adresinizi paylaşın; mobil ve masaüstü deneyimini, dönüşüm risklerini ve iyileştirme önceliklerini birlikte değerlendirelim.
- Mobil ve masaüstü incelemesi
- AI destekli bulgu ve çözüm önerileri
- Önceliklendirme ve teknik kanıtlar